Inteligencia emocional: un requisito de tu marca personal

Inteligencia emocional

Que te recuerden por ser la persona que perdió su postura de dama o caballero ante los ataques de un «hater» o la queja de un cliente, puede ser perjudicial para tu marca personal.

Si bien es cierto que tenemos derecho a enfadarnos, estar tristes, vulnerables, es decir a experimentar cualquier emoción dependiendo la situación, también es cierto que un mal manejo de tus emociones puede acabar con tu reputación.

Es importante que tomes conciencia antes de reaccionar por impulsos y hacer o decir algo que vayas a lamentar después.

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Y como dijo Robert Frost, «La educación emocional es la habilidad de escuchar casi cualquier cosa sin perder tus estribos y tu autoestima.»

17 respuestas

  1. Esta ilustración me hace caer en cuenta q aunq un cliente tenga la razon siempre debemos guardar la cordura ante cualquier situación en si no solo en el ámbito laborar si no en la vida cotidiana

  2. si nos podemos enfadar pero debemos internamente no demostrarles y hay q pensar con cabeza fría y saber lo que a decir para q no traiga consecuencia ala larga

  3. el buen manejo de nuestras emociones puede cambiar y mejorar nuestra vidas , tomar decisiones correctas y llevarnos a mejores experiencias.

  4. La importancia de la inteligencia emocional es claramente para poder ser empaticos con las demás personas sin afectar sus sentimientos.

  5. Buena lectura, éste asunto de nuestras emociones me parece un factor importante, sobre todo en nuestras relaciones interpersonales diaria relacionadas a nuestro entorno. Exelente definición…

  6. Excelente test, el buen manejo de las emociones es fundamental para encaminarnos hacia el éxito personal y profesional, no hay que tomarse los problemas y críticas de forma personal, lo ideal es llegar al siguiente nivel donde podemos pensar con calma y tomar decisiones más acertadas.

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