Querido lector
Este artículo está dedicado a las personas que ofrecen servicios. Quiero compartir contigo las diez cualidades que busco en mis clientes porque tal vez, te sucede que por la desesperación de vender, aceptas trabajar con clientes que no tienen valores que consideras indispensables para ti.
Se habla mucho del “cliente ideal” en cuanto a género, nivel de estudios, ubicación gerográfica, edad, gustos e intereses, entre otros. Está bien que puedas definir ese público objetivo y ser específico, pero además considero importante definir esas cualidades que deseas de tus clientes para que
luego no representen un dolor de cabeza para ti y además den una baja calificación a tu servicio.
Las diez cualidades que amo de mis clientes:
- Valoran mi trabajo y lo que ofrezco
- Sienten entusiasmo por trabajar conmigo
- Están altamente comprometidos con el curso o programa
- Ponen en práctica lo que aprenden
- Están dispuestos a invertir en su desarrollo personal y profesional
- Honran nuestros acuerdos
- Acuden puntuales a sus sesiones
- Pagan puntuales por los servicios
- Están dispuestos a ser protagonistas y no víctimas
- Valoran y aplican los buenos modales
Mi recomendación es que hagas una lista tu también con esas cualidades que quieres encontrar en tus clientes. Escríbelas, pégalas en un lugar visible para que tu mente empiece a atraer esos verdaderos clientes ideales.
Por último, recuerda también que tu recibes lo que das, así que si pides un cliente puntual, asegúrate de tener tu también esa cualidad.
Espero que te resulte útil este artículo y que empieces a trabajar con clientes que valoran tu trabajo y a ti como persona.
3 Comentarios
Dejar un comentario
Me encantó!. Me quedo con que valoren mi trabajo , sientan entusiasmo trabajar conmigo y que sean puntuales. También trato de aplicar el ser protagonista, en lugar de víctima, es difícil no quejarse de lo que no estás de acuerdo, ero es parte de todo. Felicitaciones !
Hola Vivi!! Eres siempre tan precisa al dar tus consejos y siempre trato de recordarlos.. Aún lucho con el Aji🙃.. Pero voy mejorando.. Hoy empecé a pegar post it de colores con lo que espero de mis padres de ifamilia.
Saludos y éxitos en todos tus retos. Tqm😍
Qué linda Isa. Muchas gracias por tus palabras. Me alegra que trabajes en tus metas y tu mejor versión. Un abrazote.