Los clientes van y vienen pero los fans se quedan para siempre. Un cliente te busca para satisfacer una necesidad puntual a través de tu servicio o producto y es quien probablemente cotice en varios lugares para encontrar la mejor opción. Cuando logras fidelizar a tu cliente, éste se vuelve fan, lo que significa que se vuelve un embajador de tu marca, ya no estará pendiente del precio porque …
Viviana Aguayo | 2021 marzo